СОДЕРЖАНИЕ
Техническая поддержка
Инструкция по настройке и работе

Система записи
Кронос 2.0

Система записи, бронирования и учета клиентов в amoCRM.
Перейти на страницу виджета

Смотрите обзорное видео.

Установка виджета

Чтобы установить виджет, вам необходимо быть авторизованным в аккаунте amoCRM.
  • Кликните по кнопке ниже
  • Выберите аккаунт, в который необходимо установить интеграцию
  • Нажмите кнопку "Разрешить"
7 ДНЕЙ ДЕМО-ПЕРИОД
После этого откроется раздел "Интеграции" в вашем аккаунте amoCRM и через несколько секунд появится модальное окно установленной интеграции.

Далее необходимо сделать следующие шаги:
  • Ввести номер телефона для тех. поддержки
  • Нажать кнопку "Сохранить", чтобы завершить установку интеграции в аккаунт amoCRM

Чтобы авторизоваться в Кронос 2.0, необходимо перейти в Расширенные настройки amoCRM. Учетная запись должна обладать правами администратора.

Начало работы

После установки в левом меню CRM должна появиться кнопка Кронос, при клике на которую будет открываться интерфейс виджета. Все настройки интеграции находятся
в этом окне и доступ к ним возможен пользователям с правами администратор.

Если кнопка Кронос не появилась в левом меню, значит нужно обновить кэш аккаунта - для этого достаточно изменить часовой пояс аккаунта, а затем вернуть его значение обратно. (Настройки → Системные настройки → Часовой пояс) Тогда система подгрузит конфигурацию виджета.
Кнопка «Техническая поддержка» направляет пользователя в Telegram-бот для удобства общения, предоставляя удобный способ общения при возникновении вопросов.

Личный кабинет и мобильное приложение

Обновленный функционал системы записи Кронос 2.0 работает на разных платформах. Виджет работает и вне amoCRM через платформу app.crns.io. Мобильная версия доступна для просмотра и управления записями на смартфонах и планшетах.
При работе на смартфоне или планшете можно установить PWA-приложение и использовать виджет как полноценное приложение.
Тех.поддержка Telegram